মেইন পেইজে ফিরুন

যোগাযোগ করুন

আপনার যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা সমস্যার জন্য আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি। নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

ফোন

+৮৮০ ১৮১১-৩৯৬১৯৪

সকাল ৮টা — রাত ১২টা

সপ্তাহে ৭ দিন

ইমেইল

support@rizqmate.com

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ

২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি

ঠিকানা

১/ই, স্ট্রিট-২/১১, চিড়িয়াখানা রোড, মিরপুর, ঢাকা-১২১৬

চিঠিপত্র ইমেইলেই পাঠান

সেবা: ঢাকা মহানগর

অ্যাপের ভেতর থেকে সাপোর্ট

সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পেতে অ্যাপের ভেতর থেকে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন:

  1. অ্যাপ বা ওয়েবে সাপোর্ট-এ যান
  2. কোন বিষয়ে সমস্যা, সেটা তালিকা থেকে বেছে নিন
  3. কোনো নির্দিষ্ট অর্ডার নিয়ে হলে সেই অর্ডারটি বেছে নিন — সাপোর্ট তখন সবকিছু সামনে পায়
  4. সমস্যা লিখে পাঠান; উত্তর একই চ্যাটেই আসবে
  5. আমাদের টিম ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে
চ্যাট শুরু করুন

আমাদের সেবা সময়

কাস্টমার সাপোর্ট (চ্যাট)২৪/৭ (সবসময় খোলা)
কাস্টমার সাপোর্ট (ইমেইল)প্রতিদিন, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
রেস্টুরেন্ট পার্টনার সাপোর্টসকাল ৯টা — রাত ১০টা
রাইডার সাপোর্ট২৪/৭ (সবসময় খোলা)
কর্পোরেট ও বিজনেসসকাল ১০টা — সন্ধ্যা ৬টা (রবি-বৃহঃ)

উত্তর আগে থেকেই থাকতে পারে

অর্ডার, পেমেন্ট, ডেলিভারি ও অ্যাকাউন্ট নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এক জায়গায় সাজানো আছে।

ট্রেড লাইসেন্স নং TRAD/DNCC/013289/2026 · ঢাকা উত্তর সিটি কর্পোরেশন